Prezentul document stabilește cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei tehnice Eccentricconstructions, inclusiv a serviciilor de proiectare cinematică, calibrare CNC și consultanță în domeniul mașinilor-unelte.
Prezentele condiții reglementează relația dintre Eccentricconstructions SRL, cu sediul în Calea Mesteacănului 8B, și orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează platforma sau beneficiază de serviciile tehnice oferite.
Serviciile includ proiectarea și livrarea de componente cinematice speciale (ghidaje liniare excentrice, axe rotative de calibrare), kituri de calibrare micrometrică, precum și servicii de compensare a jocurilor structurale și calibrare a mașinilor-unelte CNC.
Prin utilizarea platformei, clientul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă în totalitate termenii prezentați.
Eccentricconstructions se obligă să furnizeze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate în documentația de proiect, respectând toleranțele și standardele industriale aplicabile (ISO 17025, DIN 69051).
Clientul are obligația de a furniza informații complete și corecte privind configurația mașinii-unelte, parametrii de operare și condițiile de mediu relevante pentru calibrare.
Orice modificare a specificațiilor după confirmarea comenzii poate atrage ajustări ale termenelor de livrare și ale costurilor, notificate în scris cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte.
Datele tehnice și desenele 2D/3D transmise de client sunt tratate confidențial și nu sunt partajate cu terți fără acordul expres al acestuia, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Eccentricconstructions nu își asumă răspunderea pentru daunele indirecte, inclusiv pierderi de producție, timp de nefuncționare sau costuri de înlocuire a pieselor, care depășesc valoarea facturată a serviciului prestat.
Răspunderea pentru vicii ascunse ale componentelor livrate este limitată la 12 luni de la data livrării, cu condiția ca acestea să fi fost utilizate conform instrucțiunilor tehnice furnizate.
În cazul în care clientul efectuează modificări neautorizate asupra componentelor sau utilizează kituri de calibrare în afara parametrilor specificați, orice garanție devine nulă.
Accesul la platforma online este permis doar utilizatorilor înregistrați, care dețin un cont valid și se angajează să nu transmită informații false sau înșelătoare.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau revânzarea conținutului tehnic (inclusiv desene, specificații, ghiduri de calibrare) fără autorizație scrisă prealabilă.
Eccentricconstructions își rezervă dreptul de a suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă aceste condiții, fără notificare prealabilă.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic pentru a reflecta modificări ale legislației aplicabile sau ale ofertei tehnice. Utilizatorii vor fi informați cu 15 zile înainte de intrarea în vigoare a noilor prevederi, prin publicarea pe platformă și notificare prin e-mail.
Continuarea utilizării serviciilor după data actualizării constituie acceptarea tacită a noilor condiții.
Clientul poate solicita încetarea utilizării platformei în orice moment, prin transmiterea unei notificări scrise la adresa de e-mail info@eccentricconstructions.com.
Eccentricconstructions poate rezilia unilateral contractul de servicii în caz de neplată repetată sau încălcare gravă a obligațiilor contractuale, cu un preaviz de 10 zile lucrătoare.
După încetare, părțile rămân obligate să respecte clauzele de confidențialitate și limitare a răspunderii care, prin natura lor, sunt destinate să supraviețuiască.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, clientul poate contacta echipa la adresa de e-mail info@eccentricconstructions.com sau la numărul de telefon 0745148547.
Litigiile nerezolvate pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificare vor fi soluționate de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare.